Werken bij ons

Werken bij ons – Mario & Teresa Madrid

Bij Mario & Teresa Madrid zijn we altijd op zoek naar gemotiveerde, creatieve en gepassioneerde talenten om ons snelgroeiende e-commerce team te versterken. Ons merk richt zich op stijlvolle producten, een sterke online aanwezigheid en een hoogwaardig merkbeeld — en jij kunt daar deel van uitmaken.

Hieronder vind je onze huidige vacatures.

Vacature: Graphic Designer (Remote)

Ben jij een creatieve Graphic Designer met een passie voor online branding, mode en e-commerce?
Dan is Mario & Teresa Madrid op zoek naar jou!

Als Graphic Designer speel je een belangrijke rol in het vormgeven van onze visuele identiteit. Je creëert aantrekkelijke designs voor onze website, sociale media en marketingcampagnes.

Wat ga je doen?

  • Ontwerpen van visuele elementen voor onze website, zoals banners, productafbeeldingen en promotiemateriaal.

  • Creëren van content voor sociale media, advertenties, e-mailcampagnes en andere marketingkanalen.

  • Consistent bewaken en versterken van onze merkidentiteit.

  • Meedenken met het marketingteam om creatieve concepten te realiseren.

  • Verbeteren van de gebruikerservaring door middel van professionele en aantrekkelijke visuals.

Wat verwachten we van jou?

  • Aantoonbare ervaring als Graphic Designer (bij voorkeur binnen e-commerce of fashion).

  • Ruime ervaring met Adobe Photoshop, Illustrator en andere ontwerptools.

  • Creatief oog voor detail en gevoel voor stijl.

  • In staat om deadlines te halen in een dynamische online omgeving.

  • Goede communicatieve vaardigheden en vermogen om samen te werken binnen een digitaal team.

  • Een portfolio met eerdere designprojecten (verplicht).

Wat bieden wij?

  • Werken binnen een inspirerende en groeiende e-commerce omgeving.

  • Veel creatieve vrijheid om impact te maken op ons merk.

  • Flexibele werktijden en de mogelijkheid volledig remote te werken.

  • Marktconform salaris en aantrekkelijke secundaire voorwaarden.

  • Een enthousiast team en een positieve werksfeer.

Interesse?
Stuur je CV en portfolio naar info@marioteresamadrid.com.

Vacature: Customer Support & Order Specialist (Remote)

(aangepast voor jouw dropship/e-commerce bedrijfsmodel)

Ben jij klantgericht, communicatief sterk en heb je een passie voor online retail?
Dan is deze functie perfect voor jou!

Als Customer Support & Order Specialist bij Mario & Teresa Madrid ben je het aanspreekpunt voor klanten uit voornamelijk Spanje, maar ook uit de rest van Europa. Je helpt klanten met vragen, volgt bestellingen op en zorgt voor een uitstekende service.

Wat ga je doen?

  • Professioneel beantwoorden van klantvragen via e-mail en/of chat.

  • Klanten helpen met bestelinformatie, levertijden, retouren en productvragen.

  • Contact onderhouden met onze leveranciers over orders, verzendingen en voorraadstatus.

  • Oplossen van problemen zoals adreswijzigingen, vertraagde zendingen of incorrecte informatie.

  • Meedenken aan verbeteringen in de klantbeleving en interne processen.

  • Bewaken van onze klanttevredenheid en merkprofessionaliteit.

Wat verwachten we van jou?

  • Ervaring in klantenservice (e-commerce ervaring is een plus).

  • Uitstekende communicatieve vaardigheden in Spaans; basis Engels is een pré.

  • Stressbestendig en nauwkeurig in administratieve taken.

  • Flexibel en prettig in de omgang met klanten.

  • Vermogen om zelfstandig te werken in een volledig online werkomgeving.

Wat bieden wij?

  • Een flexibele baan in een groeiend online merk.

  • Mogelijkheid tot volledig remote werken.

  • Een fijne werkomgeving met ruimte voor persoonlijke groei.

  • Marktconform salaris en doorgroeimogelijkheden.

Interesse?
Stuur je CV en motivatie naar info@marioteresamadrid.com.