Betaalbeleid

Betaalbeleid – Mario & Teresa Madrid

Bij Mario & Teresa Madrid doen wij ons best om het betaalproces zo veilig, soepel en toegankelijk mogelijk te maken voor al onze klanten. Hieronder vindt u alle informatie over de betaalmethoden en betalingsvoorwaarden die voor onze webshop gelden, met extra aandacht voor klanten in Spanje en de rest van Europa.

Beschikbare betaalmethoden

De beschikbare betaalmethoden kunnen per land verschillen. Klanten dienen zelf te controleren welke betaalopties in hun regio worden aangeboden.
Afhankelijk van uw locatie kunt u onder andere betalen via:

Creditcard / Debitcard
Apple Pay / Google Pay

Beveiliging

Onze volledige betaalomgeving is beveiligd met een SSL-versleutelde verbinding, waardoor uw gegevens veilig worden verzonden.
Wij slaan nooit betaalgegevens op onze eigen servers op.
Betalingen worden uitsluitend verwerkt via betrouwbare en gecertificeerde externe betaalproviders.

Betalingsverwerking

Bestellingen worden pas verwerkt nadat de betaling succesvol is afgerond.
Indien een betaling wordt geweigerd of mislukt, wordt de bestelling niet verwerkt. U kunt de betaling opnieuw proberen met een alternatieve methode.

Terugbetalingen

Wanneer u recht heeft op een terugbetaling, bijvoorbeeld nadat een retourzending is goedgekeurd:

Wordt het bedrag teruggestort via dezelfde betaalmethode die u bij de bestelling heeft gebruikt.
Terugbetalingen worden uitgevoerd binnen 14 dagen nadat wij het geretourneerde artikel hebben ontvangen en gecontroleerd.

Contact

Voor vragen over betalingen kunt u contact met ons opnemen via:
info@marioteresamadrid.com